Hizmet

Satış Öncesi Hizmet:

Mevcut ürünlerimiz için müşterilerimize ücretsiz numune hizmeti sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Geliştirme gerektiren ürünler için ücretsiz teknik destek sağlıyoruz ve araştırma ve geliştirme süreci genellikle iki hafta içinde sürüyor. Bu süre zarfında müşteriler için örnek testler sağlayabiliriz.

Satış Sürecinde:

Hammadde tedarikinden, ürünlerin depoya teslimatına kadar müşterilerimize üretimin ilerleyişi hakkında sürekli güncellemeler sağlıyoruz. Talep üzerine, müşterilerin belirli üretim ilerlemesini net bir şekilde anlamalarına olanak tanıyan resimler ve videolar da sağlayabiliriz.

Satış sonrası servis:

Müşteri memnuniyetini sağlamak için 2-5 yıl satış sonrası garanti veriyoruz. Garanti süresi içerisinde kusurlu ürün tespit edilmesi durumunda müşterilerimize ücretsiz değişim imkanı sunuyoruz. Amacımız siz değerli müşterilerimize sorunsuz bir satış sonrası deneyim sağlamaktır.

Yukarıdaki hizmetlere ek olarak, her türlü soru veya endişeyi anında çözebilecek özel bir müşteri destek ekibimiz de mevcuttur. Müşterilerimizle uzun vadeli ortaklıklara değer veriyoruz ve tüm müşteri yolculuğu boyunca kapsamlı destek sağlamaya çalışıyoruz.

Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuz ve beklentileri aşmayı hedeflediğimiz için mükemmel hizmet taahhüdümüz satış noktasının ötesine uzanıyor.